Solução para o problema de vinculação da conta HoYoverse

Olá, Proxies!Hoje recebemos alguns feedbacks:Ao fazer login pela Steam, alguns jogadores criaram acidentalmente uma nova conta HoYoverse usando o e-mail de uma conta de terceiros e a vincularam à Steam, o que impediu o acesso à conta original do jogo e impossibilitou a desvinculação por conta própria. Se você enfrentar esse problema, siga as instruções abaixo para resolver:1. Ir: https://cs.hoyoverse.com/new-csc-new-os-account-retrieve-fe/index.html?channel_id=212&token=12b45097-ba0f-4854-a278-226f81c5037e#/2. No Formulário de Solicitação de Problemas com Conta HoYoverse, selecione "Preciso desvincular minha(s) conta(s) de terceiros (uma/várias)", escolha Steam como plataforma de terceiros e preencha o nome de usuário da conta Steam correspondente (opcional).3. No campo "Novo endereço de e-mail", insira o e-mail pelo qual você deseja ser contatado.4. No campo "Insira o UID da sua conta do jogo", insira o UID associado à conta HoYoverse vinculada incorretamente (ou seja, o UID exibido no canto inferior direito do jogo ao fazer login pela Steam antes do desvinculamento).5. Assim que a solicitação for aprovada, inicie o jogo novamente pela Steam e, na página "Vincular Conta HoYoverse", faça login com a conta de terceiros original usando o QR code. Ao fazer o login por QR code em um dispositivo móvel, acesse "Mais opções de login" e faça login na conta HoYoverse usando sua conta de terceiros.Atenção: fazer login diretamente com nome de usuário ou e-mail pode resultar na vinculação acidental de uma nova conta HoYoverse.* Se tiver dúvidas sobre qualquer uma das etapas acima, ou se a solicitação de desvinculação não for aprovada, entre em contato com o atendimento ao cliente do jogo e forneça informações como seu UID do jogo, servidor, plataforma utilizada, descrição do problema e capturas de tela relevantes.E-mail de atendimento ao cliente do jogo: https://zzz_cs@hoyoverse.com

Jun 18, 2026 - 15:43

Solução para o problema de vinculação da conta HoYoverse

Olá, Proxies!

Hoje recebemos alguns feedbacks:

Ao fazer login pela Steam, alguns jogadores criaram acidentalmente uma nova conta HoYoverse usando o e-mail de uma conta de terceiros e a vincularam à Steam, o que impediu o acesso à conta original do jogo e impossibilitou a desvinculação por conta própria. Se você enfrentar esse problema, siga as instruções abaixo para resolver:

1. Ir:

https://cs.hoyoverse.com/new-csc-new-os-account-retrieve-fe/index.html?channel_id=212&token=12b45097-ba0f-4854-a278-226f81c5037e#/

2. No Formulário de Solicitação de Problemas com Conta HoYoverse, selecione "Preciso desvincular minha(s) conta(s) de terceiros (uma/várias)", escolha Steam como plataforma de terceiros e preencha o nome de usuário da conta Steam correspondente (opcional).

3. No campo "Novo endereço de e-mail", insira o e-mail pelo qual você deseja ser contatado.

4. No campo "Insira o UID da sua conta do jogo", insira o UID associado à conta HoYoverse vinculada incorretamente (ou seja, o UID exibido no canto inferior direito do jogo ao fazer login pela Steam antes do desvinculamento).

5. Assim que a solicitação for aprovada, inicie o jogo novamente pela Steam e, na página "Vincular Conta HoYoverse", faça login com a conta de terceiros original usando o QR code. Ao fazer o login por QR code em um dispositivo móvel, acesse "Mais opções de login" e faça login na conta HoYoverse usando sua conta de terceiros.

Atenção: fazer login diretamente com nome de usuário ou e-mail pode resultar na vinculação acidental de uma nova conta HoYoverse.

* Se tiver dúvidas sobre qualquer uma das etapas acima, ou se a solicitação de desvinculação não for aprovada, entre em contato com o atendimento ao cliente do jogo e forneça informações como seu UID do jogo, servidor, plataforma utilizada, descrição do problema e capturas de tela relevantes.

E-mail de atendimento ao cliente do jogo:

https://zzz_cs@hoyoverse.com

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The Adventures of Elliot: The Millennium Tales DLC Guide – Game Editions, Deluxe...

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