關於「鼻荊」角色英語語音變更的相關說明

大家好，我是Nimble Neuron的全球服務營運總監林成珉。正值新賽季開啟，本該為各位玩家提供愉快體驗之際，卻因角色「鼻荊」英語語音變更一事引發了眾多的擔憂與混亂，對此我表示由衷的歉意。在此，我想向大家說明Nimble Neuron對此事的立場以及未來的營運方向。1. 關於「鼻荊」角色英語語音變更的說明。關於「鼻荊」英語配音的選角，為了尋找到與角色定位最契合的聲音，我們針對大量的試音樣本進行了盲測。最終，我們判定Dottovu最適合擔任鼻荊的英語配音，並完成了簽約。然而，由於角色所面臨的外部情況，我們最終決定更換鼻荊的英語配音。由此導致新角色推出時未能包含英語語音，給期待已久的玩家們帶來了不便，我們對此深表歉意。《永恆輪迴》的角色隸屬於「盧米亞島」這一世界觀。雖然它看起來與現實世界相似，但它是一個明確區分開來的獨立領域。我們始終將「保持這個世界作為《永恆輪迴》專屬空間、脫離外部現實」視為核心價值。一旦角色與外部事件產生強烈關聯並暴露在外，玩家接觸該角色的體驗將不再局限於遊戲內部。我們一致認為，這對角色以及熱愛該角色的玩家來說是巨大的損失，本次決定也是基於這一標準做出的。但是，在執行決策的過程中，我們表現得不夠週全。為了快速解決問題，未能進行充分的討論，從而給配音老師、合作方以及期待本次英語配音的玩家各位帶來了巨大的不便。在此過程中，由於我們未能透過正確的流程提供充分的訊息，對此向配音老師致歉；同時，對於最初公告中關於選角流程的不準確說明，我們也向合作夥伴表示由衷的歉意。今後，我們將致力於建立更加慎重且負責任的流程，以確保不再發生類似問題。2. 我們承諾將以更慎重的態度營運並改進流程。本次公告在事件發生一段時間後才發布，期間收到了許多人的擔憂與批評。對此深感抱歉。如果在沒有和相關人員充分溝通、查驗的情況下就快速下定論，很可能會再次出現失誤。因此我們覺得，最重要的是透過充分的交流對情況進行最終整理，然後再邁向下一步。經由此次事件，再次深刻體會到，在營運過程中需要更加審慎且負責任的判斷。今後，對於涉及外部協作及溝通的事項，我們將進一步強化事前審查和內部討論機制，完善相關流程以確保決策的慎重性。此外，我們將竭盡全力充分理解各市場的背景並反映在營運中，確保不再因我們的失誤導致市場間矛盾的擴大。我們會更快速地傾聽玩家提供的意見與擔憂，並負責任地將其落實到整體營運中。我們深知，僅憑一份公告難以消解大家目前感受到的失望與擔憂，但我們不會止步於空洞的言辭。今後我們將細緻地察看並接納所有的回饋，並透過今後的營運與應對，竭盡全力挽回大家的信任。3. 作為服務營運總監，我將懷揣責任感竭誠投入營運。對於此次事件給廣大玩家帶來的困擾，我們深感責任重大。《永恆輪迴》是一款為面向全球多種文化玩家提供服務的遊戲。因此，在營運過程中，我們理應做出更加細緻、慎重的判斷。然而，在審查和應對相關問題的過程中，我們表現出了極大的不足，導致相關人員及玩家們產生了不必要的混亂與疲勞感。本次事件的責任在於我。對於在處理此事過程中表現出的管理與協調不足，我再次向各位玩家致以最誠摯的歉意。Nimble Neuron全球服務營運總監林成珉

May 18, 2026 - 16:49

大家好，我是Nimble Neuron的全球服務營運總監林成珉。

正值新賽季開啟，本該為各位玩家提供愉快體驗之際，卻因角色「鼻荊」英語語音變更一事引發了眾多的擔憂與混亂，對此我表示由衷的歉意。
在此，我想向大家說明Nimble Neuron對此事的立場以及未來的營運方向。

1. 關於「鼻荊」角色英語語音變更的說明。
關於「鼻荊」英語配音的選角，為了尋找到與角色定位最契合的聲音，我們針對大量的試音樣本進行了盲測。最終，我們判定Dottovu最適合擔任鼻荊的英語配音，並完成了簽約。然而，由於角色所面臨的外部情況，我們最終決定更換鼻荊的英語配音。由此導致新角色推出時未能包含英語語音，給期待已久的玩家們帶來了不便，我們對此深表歉意。

《永恆輪迴》的角色隸屬於「盧米亞島」這一世界觀。雖然它看起來與現實世界相似，但它是一個明確區分開來的獨立領域。我們始終將「保持這個世界作為《永恆輪迴》專屬空間、脫離外部現實」視為核心價值。

一旦角色與外部事件產生強烈關聯並暴露在外，玩家接觸該角色的體驗將不再局限於遊戲內部。我們一致認為，這對角色以及熱愛該角色的玩家來說是巨大的損失，本次決定也是基於這一標準做出的。

但是，在執行決策的過程中，我們表現得不夠週全。為了快速解決問題，未能進行充分的討論，從而給配音老師、合作方以及期待本次英語配音的玩家各位帶來了巨大的不便。

在此過程中，由於我們未能透過正確的流程提供充分的訊息，對此向配音老師致歉；同時，對於最初公告中關於選角流程的不準確說明，我們也向合作夥伴表示由衷的歉意。今後，我們將致力於建立更加慎重且負責任的流程，以確保不再發生類似問題。

2. 我們承諾將以更慎重的態度營運並改進流程。
本次公告在事件發生一段時間後才發布，期間收到了許多人的擔憂與批評。對此深感抱歉。

如果在沒有和相關人員充分溝通、查驗的情況下就快速下定論，很可能會再次出現失誤。因此我們覺得，最重要的是透過充分的交流對情況進行最終整理，然後再邁向下一步。

經由此次事件，再次深刻體會到，在營運過程中需要更加審慎且負責任的判斷。今後，對於涉及外部協作及溝通的事項，我們將進一步強化事前審查和內部討論機制，完善相關流程以確保決策的慎重性。

此外，我們將竭盡全力充分理解各市場的背景並反映在營運中，確保不再因我們的失誤導致市場間矛盾的擴大。我們會更快速地傾聽玩家提供的意見與擔憂，並負責任地將其落實到整體營運中。

我們深知，僅憑一份公告難以消解大家目前感受到的失望與擔憂，但我們不會止步於空洞的言辭。今後我們將細緻地察看並接納所有的回饋，並透過今後的營運與應對，竭盡全力挽回大家的信任。

3. 作為服務營運總監，我將懷揣責任感竭誠投入營運。
對於此次事件給廣大玩家帶來的困擾，我們深感責任重大。

《永恆輪迴》是一款為面向全球多種文化玩家提供服務的遊戲。因此，在營運過程中，我們理應做出更加細緻、慎重的判斷。

然而，在審查和應對相關問題的過程中，我們表現出了極大的不足，導致相關人員及玩家們產生了不必要的混亂與疲勞感。

本次事件的責任在於我。對於在處理此事過程中表現出的管理與協調不足，我再次向各位玩家致以最誠摯的歉意。

Nimble Neuron全球服務營運總監林成珉

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關於新賽季營運問題相關的補償公告

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